Vrácení a reklamace
60denní garance spokojenosti
Používej systém poctivě 8 týdnů. Pokud nebudeš s výsledky spokojená, napiš nám do 60 dnů od doručení na e-mail podpory a vrátíme ti peníze za kúru. Stačí číslo objednávky a pár vět, jak jsi kúru používala.
Odstoupení do 14 dnů
Do 14 dnů od převzetí můžeš odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a vrátit nepoužité zboží v původním stavu. Z hygienických důvodů nelze vracet otevřené či použité vialky se sérem.
Jak vrácení probíhá
1) Napiš nám e-mail s číslem objednávky. 2) Pošleme ti adresu pro vrácení a pokyny. 3) Peníze vracíme stejnou cestou, jakou proběhla platba, do 14 dnů od doručení vráceného zboží (u garance spokojenosti do 14 dnů od schválení).
Reklamace poškozeného či vadného zboží
Přišel poškozený balík nebo produkt nefunguje? Vyfoť problém a napiš nám do 48 hodin od převzetí — pošleme náhradu nebo vrátíme peníze. Zákonná odpovědnost za vady trvá 24 měsíců.
Tento text je výchozí šablona. Před spuštěním prodeje jej nech zkontrolovat právníkem a doplň údaje v hranatých závorkách.